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Cliente passa mal ao consumir água sanitária servida como refrigerante na Bahia

Caso ocorreu no fim de dezembro e mobilizou a Delegacia de Defesa do Consumidor

Vecteezy

A Polícia Civil da Bahia investiga um restaurante de Salvador suspeito de ter servido água sanitária a um cliente no lugar de refrigerante, provocando mal-estar imediato e atendimento hospitalar.

O episódio aconteceu no dia 29 de dezembro, por volta das 19h, quando o consumidor, que preferiu não se identificar, estava no local acompanhado de uma colega de trabalho. Segundo relato à TV Bahia, ele pediu uma garrafa do refrigerante levemente gaseificado H2OH! e um copo com gelo.

Ao servir a bebida, o cliente percebeu uma sensação intensa de queimação na garganta logo no primeiro gole. Inicialmente, chegou a suspeitar de contaminação por álcool ou outra substância química, mas o cheiro característico o fez concluir que se tratava de água sanitária.

Na tentativa de aliviar o desconforto, o homem acabou ingerindo uma quantidade maior do líquido diretamente da garrafa, momento em que confirmou que todo o conteúdo estava contaminado. Ele passou a apresentar dificuldade para respirar, vômitos e precisou de ajuda imediata.

Um bombeiro civil que atuava no shopping prestou os primeiros socorros e encaminhou a vítima, em uma cadeira de rodas, para uma unidade hospitalar. O homem foi atendido no Hospital da Bahia, onde recebeu medicação oral e intravenosa, incluindo analgésicos e protetores gástricos. Após avaliação médica, foi liberado.

As investigações iniciais apontam que o erro pode ter sido causado por dois funcionários do restaurante. Um deles teria colocado água sanitária dentro de uma garrafa vazia do refrigerante, enquanto outro, sem saber da substituição, armazenou o recipiente na geladeira junto às demais bebidas.

Na última terça-feira, a Delegacia de Defesa do Consumidor cumpriu um mandado de busca e apreensão no estabelecimento. De acordo com a Polícia Civil, foram coletados depoimentos e amostras dos produtos para análise técnica. O caso segue em investigação para apurar responsabilidades e eventuais infrações às normas de segurança e consumo.

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