A Agência Nacional de Vigilância Sanitária determinou o recolhimento de um lote específico da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto. A medida foi oficializada nesta quarta-feira, 3 de junho, por meio da Resolução-RE nº 2.247/2026, publicada no Diário Oficial da União.
O recolhimento envolve o lote LZ1 VAL200127 3 P 200126, fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda., no município de Luziânia, em Goiás. As garrafas são de 500 ml, foram produzidas em 20 de janeiro de 2026 e têm validade até 20 de janeiro de 2027.
Segundo a Anvisa, a ação foi adotada depois que análises laboratoriais apontaram resultado insatisfatório para a presença da bactéria. A coleta ocorreu durante uma fiscalização de rotina realizada pela Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal. O material foi analisado pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal, o Lacen-DF, e a contraprova confirmou a contaminação.
Além do recolhimento, a resolução suspende a comercialização, a distribuição e o uso das unidades pertencentes ao lote afetado. A Anvisa reforça que a medida se aplica apenas a esse grupo específico de fabricação, não havendo, até o momento, indicação de que outros lotes da marca estejam envolvidos.
Distribuição do lote
De acordo com as informações encaminhadas pela fabricante à Anvisa, o lote é composto por 374,4 mil garrafas de água mineral sem gás. A distribuição ocorreu em quatro localidades:
- Distrito Federal: 230.443 unidades;
- Goiás: 66.768 unidades;
- Interior de São Paulo: 75.750 unidades;
- Tocantins: 1.439 unidades.
A empresa informou à agência que iniciou o recolhimento imediatamente em distribuidoras e pontos de venda. Conforme os dados apresentados, aproximadamente 99,2% das unidades já não estariam mais disponíveis para compra pelo consumidor.
O que o consumidor deve fazer
A orientação principal é que o consumidor verifique o rótulo da garrafa antes de consumir o produto. Caso a embalagem seja do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126, a recomendação é não beber a água.
Quem tiver uma unidade em casa deve guardar o produto e acompanhar as orientações oficiais da empresa responsável sobre devolução ou reembolso. A Anvisa também orienta que o lote não seja comercializado, distribuído ou utilizado até a conclusão das medidas sanitárias.
Até o momento, não há registro de reclamações de consumidores relacionadas a esse lote nos canais oficiais informados à agência. Mesmo assim, a investigação segue em andamento, com acompanhamento da Anvisa e das vigilâncias sanitárias envolvidas.
Entenda a bactéria encontrada
A Pseudomonas aeruginosa é uma bactéria encontrada em ambientes úmidos, como água, solo e superfícies contaminadas. Em muitas situações, ela é considerada oportunista, ou seja, tende a representar maior risco para pessoas com saúde fragilizada.
O alerta é maior para pacientes imunossuprimidos, pessoas hospitalizadas, indivíduos com feridas, queimaduras, uso de cateteres, doenças crônicas ou condições que reduzam a defesa do organismo. Em casos mais graves, a bactéria pode estar associada a infecções respiratórias, urinárias, de pele, sangue e outros órgãos.
No caso da água mineral, a presença desse tipo de microrganismo indica falha nos padrões de qualidade e segurança sanitária exigidos para o consumo. Por isso, mesmo que a ocorrência esteja restrita a um único lote, a retirada do produto do mercado é tratada como medida preventiva.
Fiscalização continua
A Anvisa informou que a fabricante apresentou documentos sobre uma investigação interna para apurar as possíveis causas da ocorrência. Representantes da empresa também se reuniram com a agência e vêm prestando esclarecimentos às autoridades sanitárias.
A apuração ainda não foi encerrada. No entanto, com base nas informações disponíveis até agora, a agência afirma que o problema está restrito ao lote informado na resolução.
A recomendação é que consumidores, comerciantes e distribuidores redobrem a atenção na identificação do produto. A conferência do lote no rótulo é a forma mais segura de saber se a garrafa faz parte do recolhimento.
Serviço
Produto: Água Mineral Natural sem Gás Crystal
Embalagem: garrafa de 500 ml
Lote afetado: LZ1 VAL200127 3 P 200126
Fabricação: 20 de janeiro de 2026
Validade: 20 de janeiro de 2027
Fabricante: Mineração Bom Jesus Ltda.
Local de fabricação: Luziânia, Goiás
Medida: recolhimento voluntário e suspensão de venda, distribuição e uso
Orientação: não consumir unidades do lote afetado
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