Os bancos de todo o país adotarão um esquema especial de funcionamento nos dias em que a Seleção Brasileira entrar em campo pela Copa do Mundo de 2026. A medida foi anunciada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e prevê a redução do horário de atendimento presencial nas agências durante as partidas disputadas em horário comercial.
De acordo com a entidade, as agências manterão seus horários habituais de abertura, mas encerrarão o atendimento ao público duas horas antes do início dos jogos do Brasil. A mudança busca garantir a continuidade dos serviços bancários, ao mesmo tempo em que considera aspectos operacionais e de segurança relacionados ao funcionamento das unidades e ao transporte de valores.
Pelas regras divulgadas, se a partida começar às 14h, o atendimento será encerrado ao meio-dia. Nos jogos marcados para as 16h, as agências fecharão às 14h. Já quando a seleção brasileira atuar às 17h, o expediente presencial terminará às 15h.
A Febraban informou ainda que agências localizadas em aeroportos, shopping centers e outros locais com horários diferenciados poderão adotar regras específicas de funcionamento. Nesses casos, os horários serão divulgados diretamente pelos respectivos estabelecimentos, que também deverão informar previamente os clientes sobre eventuais alterações.
Mesmo com a redução do expediente presencial, os serviços digitais continuarão disponíveis normalmente. Aplicativos bancários, internet banking, centrais de atendimento remoto e salas de autoatendimento permanecerão em operação conforme as regras de cada instituição financeira. O sistema Pix também seguirá funcionando ininterruptamente, 24 horas por dia, inclusive durante os jogos e feriados.
A orientação da Febraban é para que os clientes programem com antecedência operações que dependam de atendimento presencial, evitando contratempos nos dias de jogos da seleção. Sempre que possível, a recomendação é utilizar os canais digitais, que oferecem acesso rápido e seguro à maioria dos serviços bancários.
Segundo a entidade, o horário especial está amparado pelas normas do sistema financeiro nacional e tem como objetivo equilibrar o atendimento ao público com a segurança operacional das instituições durante um dos eventos esportivos mais acompanhados pelos brasileiros.
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